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酒店行业小程序怎么做?

APPx应用魔方小编了解到,微信小程序已成为当下热门话题,下面小编就从几个方面来谈谈酒店行业该怎么做小程序 。

像酒店这种将服务放到首位需求的,是很需要一款小程序应用来解决用户的需求,从酒店预订,到咨询,再到支付,一个小程序能够省去大部分的人力物力,可以明确的说对于酒店行业,拥有酒店小程序,足以帮助诸多企业及商家升级转型移动互联网时代,获得了可观的收益。那么,酒店行业该怎么做小程序呢?酒店小程序怎么做:需要解决哪些刚需?小程序在酒店行业的应用也有很多,但是对于酒店行业而言,最为主要的还是要将服务客户放到首位,重点在于解决用户在实际生活中遇到的问题,只有这样才能更好的满足客户需求,引导客户消费,让自己的酒店产生盈利。


酒店预定

客户可以通过小程序来提前了解酒店的环境、评分、服务评价等信息,选择适合自己需要的酒店。还可以预约入住时间段,自由设定所选的房间套餐等,为客户提供了灵活的时间准备以及日程的有效安排,提高用户体验。

预约取票

以往客人开发票需要手写或者用手机输入很长的发票抬头,并且还要在前台等很久,体验非常糟糕。借助小程序,可以直接获取到预存在微信里的发票抬头和邮寄地址,同时还可以预约取票,节省了大量时间。

客户咨询

酒店可直接在小程序页面展示酒店的微信以及客服电话,客户直接进行联系,一触即达,及时捕捉客户需求,快速解决客户疑惑,展现高度专业与优质服务,提高用户体验。

信息展示

对于一些非必须物品,例如空气净化器,除湿器,冰箱,一次性浴缸套等,客人需要时不知道酒店是否提供,是否收费,这会让客人感到很无助。如果借助小程序,将这些物品放到小程序上,介绍清楚,客人点选后客服直接送到房间。产生的消费从押金中扣除,便捷性提高了不止一个等级。

还有酒店内的配套服务,娱乐休闲项目等。放到小程序上后,一目了然,更改起来也很方便,节省了大量成本。

APPx应用魔方已为上汽大众,上海交通大学,宝岛眼镜等多家企业制作小程序。我们以客户需求为导向,制作专属小程序。

   

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